Marketing-Automation

Unter Marketing-Automation versteht man einzelne und doch miteinander verbundene Marketingaktivitäten mithilfe von Programm- und Entscheidungslogik in einem durchgängigen Prozess zu verbinden und zu automatisieren: Beginnend mit dem ersten Kundenkontakt bis hin zur Kundenbetreuung und Kundenpflege nach dem Kauf.

Mit Marketing-Automation werden Kunden entlang der gesamten Customer Journey begleitet, Marketingprozesse im Unternehmen automatisiert und der operative Aufwand im Marketing signifikant reduziert.

Begleiten und steuern Sie Ihren Kunden auf seiner Einkaufreise – wir konzipieren Ihre Customer Journey und planen Workflows (Marketing-Automation-Strecken), in denen genau festgelegt wird, zu welchem Zeitpunkt Ihr Kunde welchen Content und damit eine Entscheidungshilfe bekommt.